Das sagen unsere Kunden über uns - Airmatec

Direkt zum Seiteninhalt

Hauptmenü:

Das sagen unsere Kunden über uns

Furrer Andreas
Art Furrer Hotels
www.artfurrer.ch

Piper Super Cub PA-18
Seit 4 Jahren fliege ich bereits unsere Piper Super Cub von Raron nach Bern-Belp in die Maintenance Firma Airmatec. Obwohl Bern ja nicht so schön ist wie unser Wallis, so fliege ich doch jedes mal gerne dorthin. Der jeweilige freundliche, ja fast schon familiäre Empfang durch die bekannten Mitarbeiter der Firma Airmatec lassen einem umgehend spüren, dass man hier willkommen ist.
Die Qualität der Arbeiten ist einwandfrei, professionell, klar und fair. Stehen irgendwelche gröberen Interventionen an, wird man telefonisch informiert und die Angelegenheit wird besprochen. In Bezug auf die Terminfindung wird ebenfalls grösste Rücksicht auf die Bedürfnisse des Kunden genommen.

Ein Gratis-Autotransfer vom Flugplatz zum Bahnhof, nach einem gemütlichen Kaffee versteht sich natürlich, ist selbstverständlich.

Auf das Team der Airmatec ist jederzeit Verlass - weiter so!

Beat Flückiger
BEKB

FFA Bravo AS202/15
Es ist beruhigend, die Wartung meines alten Fliegers bei der Airmatec in guten Händen zu wissen.

Sie zeichnet sich aus durch Kompetenz, Flexibilität und persönliche Betreuung.

Da mir auch der ganze administrative Kram von der Airmatec abgenommen wird, kann ich mich voll auf das konzentrieren, wofür ich ein Flugzeug halte: das Fliegen!

Besten Dank an die Airmatec-Crew!

Yannick Fournier
Chef technique
GVM Lausanne

Diamond DV20, DA40, PA28, Robin DR400
Cela fait plusieurs années que j'apporte des avions de toutes marques chez Airmatec et j'ai toujours rencontré un service tip top et une équipe sympa, aussi bien au niveau administratif que technique.
Les forces d'Airmatec : réactivité, grande souplesse en cas d'imprévus, team orienté solutions/clients plutôt que problèmes, mise à disposition de voitures.

L'équipe dirigeante est trilingue français-anglais-allemand, ce qui facilite les échanges, et elle n'hésite pas à se déplacer chez le client pour les urgences.

Bien qu'Airmatec ne soit pas l'atelier le moins cher de la région, on en a pour son argent - la qualité a son prix.

En bref : si je possédais un avion, je le confierais en toute confiance à Airmatec pour son entretien.

Urs Niemeyer
President
Aviatik Club Bern
www.aviatikclub.ch

Piper PA-28
Since more than ten years, the Aviatik Club Bern with his pilots is a satisfied customer of Airmatec. Of course, as in every customer-relationship, there were also situations, we had some differences, but – there was always the fair chance to have a good deal with the responsibles and this is one of the greatest pluspoints, Airmatec provides: You‘ll always find good solutions matching for both parties!

Just one example: Once, it was necessary to do a time consuming corrosion treatment on the fuselage. To keep the costs low, we were involved with some pilots in the work under the professional guidance of Airmatec. We are very pleased for this customer-related handling – Thank you!

With Airmatec, you’ll get a professional, established and flexible maintenance partner, we can recommend without any exception.

Erwin Freiburghaus
Aviatik Club Bern
www.aviatikclub.ch

Piper PA-28
Obschon wir nicht damit rechnen, dass uns das passieren kann, kam ich gestern in die missliche Lage keine
Funkverbindung mehr aufbauen zu können. Dauern war der Funk blockiert, so als würde dauernd die "senden" - Taste gedrückt.
Großzügiger Weise hat mich der Controller in Bern, den ich über das Natel kontaktieren konnte, einfliegen lassen.
Da die nächsten Flugpassagiere schon auf mich warteten und ich mich schon darauf eingestellt hatte, den Flug absagen zu müssen, fragte ich bei Airmatec, ob jemand Zeit hätte den Schaden zu inspizieren.
Herr Schneeberger hat sich spontan die Zeit genommen und ich konnte es kaum glauben, innerhalb etwa 20 Minuten den Funk wieder gangbar gemacht.

Mit wenig Verspätung konnte ich den vorgesehenen Flug doch noch durchführen.

Ich möchte dafür der Firma Airmatec herzlich danken, dass sie den Begriff "Kundendienst" so wörtlich nehmen.

Stefan Honegger
Honegger Facility Services
www.honegger.ch

Lancair lV-P, Curtis Wright Travel Air E4000
Die Airmatec und ihre Mitarbeitenden verfügen über ein ausgezeichnetes Knowhow in den für mich wichtigen Bereichen Oldtimer- und Highperformance-Flugzeuge.

Tadellose Arbeitsausführung, zuvorkommende Beratung und den vorzüglichen Service schätze ich.

Bemerkungen über den grandiosen Bierkonsum lasse ich aus...

Lukas Kappenberger
Paul-François Saugy
Saanen

Piper Cub J3C-65/L-4., JODEL D 140 C  Mousquetaire III
Seit Jahren sorgt Airmatec für das technische Wohl unserer Flugzeuge. Mit Ihrer freundlichen und kompetenten technischen und administrativen Equipe besprechen wir gerne was bei unseren Old-Timern gemacht werden muss und was gemacht werden kann.
Die schönen Hangars flössen Vertrauen ein und die Flugzeuge werden mit Sorgfalt gehegt und gepflegt. Wir sind sehr zufrieden, denn was gemacht wurde war gut gemacht. So sehen wir uns halt nur ein Mal pro Jahr, oder für einen Kaffee-Stop, man ist immer willkommen. So dürfen wir ohne Sorgen mit Gattin oder Freunden fliegerische Rosinen picken wovon die beiden Fotos zeugen.

Alexandre Piguet
GVM Lausanne

Robin DR400, Piper PA28
En tant que responsable avion au GVM, cela fait sept années que notre club amène nos avions chez Airmatec.
Durant toutes ces années, j’ai été, et le suis encore, impressionné par le professionnalisme dont fait part les employés de Airmatec.
Leur disponibilité ainsi que la manière à trouver des solutions pour que notre flotte puisse revoler au plus vite est un symbole de confiance. S’il faut venir rapidement sur place pour une réparation urgente, me fait penser à« Speedy Gonzales » tellement la réactivité pour satisfaire le client est bonne.
J’ai toujours plaisir à me rendre chez eux, l’accueil à la clientèle est très chaleureuse aussi. A plusieurs reprise, j’ai eu une petite salle de conférence pour que je puisse travailler le temps que l’avion soit réparé le jour même, ce qui est très précieux pour gagner du temps! Sinon une voiture est mise à disposition pour rentrer!

On peut très bien ressentir, en cette société, l’aspect familial qui transpire par ses employés.
MERCI beaucoup pour tout le travail effectué et à venir que vous faites pour nous!

Donat Brian
GVM Fluggruppe Seeland

Piper PA28
Das Besondere an Airmatec ist der freundlich kollegiale Umgang miteinander, sowie die hohe Verständnisbereitschaft für die Anliegen des Kunden. So werden z.B. nicht einfach alle defekten Geräte oder Komponenten gegen neue ausgetauscht; nein es wird nach der bestmöglichen und kostengünstigsten Option gesucht. Im Gespräch werden auch anfallende Reparaturen besprochen, ob und wann welcher Aufwand wirklich gerechtfertigt ist.
Mit dieser kompetenten Beratung sind wir immer sehr gut gefahren/geflogen. Ist auch mal Not, ist die Airmatec rasch zur Stelle, nötigenfalls auch in LSZP. Wartungen und Kontrollen werden professionell und rasch als ‚Daily Business‘ erledigt.

Ich freue mich immer wieder da zu sein und geniesse den offerierten Kaffee mit dem vorzüglichen Service, wie z.B. der Autoausleihe.

Yak 55
Freundliche Worte? Von einem Österreicher? Über Schweizer? …. Ist das nicht etwas viel verlangt?
Anmerkung der Redaktion: Wir lieben die Österreicher... trotzdem!

Das sich die Airmatec in den letzten Jahren auch bei der Wartung und Reparatur von russischen Flugzeugen verdientermassen einen Namen gemacht hat, können wir gerne aus eigener Erfahrung bestätigen.
Mit unserer Yak 55 fliegen wir Airshows und Displays, was einen sehr hohen Anspruch an die Zuverlässigkeit und Betriebssicherheit des Flugzeuges stellt.
Mit Airmatec haben wir den kompetenten und vor allem auch flexiblen Partner für alle Bereiche des technischen Support und der Wartung ….“

 
Copyright 2017. All rights reserved.
Zurück zum Seiteninhalt | Zurück zum Hauptmenü